Пользователи Интернет-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они смогут приобретать или продавать товары только лишь в своем населенном пункте. Для того чтоб выполнить доставку в тот или иной регион, имеются пункты выдачи Авито и Юла через Boxberry.
Условия доставки
Доставка Юла и Авито производится компанией Boxberry. Для отправки товар не должен превосходить габаритов - 120*80*80 см. Максимальный вес посылки составляет пятнадцать кг.
При оформлении объявления не надо указывать цену с расходами на доставку. Система выполнит расчеты автоматом.
Чтобы узнать, на каком этапе пути находится товар, необходимо ввести специальный код на веб-сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель оплачивает товар, продавцу приходит уведомление о получении денег. В сообщении указывается номер накладной, который понадобится для отправки. Доставка Boxberry работает по нижеприведенному алгоритму:
- Продавец приходит в отделение, где принимаются отправки от физ лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из какого необходимо совершить отправление. При нажиме на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из которых возможно отправление товара.
- Подсчитывается стоимость отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка передается оператору, указывается номер накладной.
- Посылка пакуется в коробку иль пакет. Сотрудники упаковывают изделие бесплатно.
- В Личном кабинете прослеживается путь отправки.
- Лишь только покупатель получит посылку, продавцу придет предупреждение.
Как сделать покупку
Если в близлежащих населенных пунктах не имеется подходящего товара, можно воспользоваться услугой доставка Авито.
Покупка делается по плану:
- Покупатель находит товар на интернет сайте.
- Указывается способ получения: самовывоз (пункты доставки Авито указываются на карте) либо доставка через курьера.
- Оплачивается товар. Пока сделка не выполнена, сумма остается блокированной.
- По поступлению товара в город, система отправляет покупателю предупреждение.
- При получении, товар контролируется на состояние и комплектацию. Если качество не соответствует ожиданиям, товар отсылается назад продавцу.
При получении товара, предоставляется 15 минут на осмотр. В случае если качество изделия не устраивает покупателя, он сможет отказаться от него. Нужно обратиться к оператору для составления акта отказа.
